1. Sopijaosapuolet
Näitä sopimusehtoja sovelletaan muuttotilauksen toimittajan, PakuOvelle.Com Oy, PL 68, 00101 Helsinki, Y-tunnus 1912128-3 (jäljempänä Yritys) ja tilauksen tekijän (jäljempänä Asiakas) välillä.
2. Rajoitukset
Muuttoon sisältyy vain tavanomainen koti-irtaimisto (ei esim. varastokäytössä olevia huoneita tai yrityskäytön irtaimistoa).
Kuljetuspalveluun ei sisälly pianoa, muita isoja soittimia tai arvotavaroita.
3. Asiakkaan velvollisuudet ennen muuttoa
Asiakkaan tulee pakata muutettavat tavarat huolellisesti ennen muuton alkua. Urakkamuutossa isot huonekalut tulee purkaa valmiiksi ennen muuton alkua. Asiakkaan tulee täyttää muuton tilauslomake huolellisesti. Urakkamuutossa mahdolliset väärin ilmoitetut tiedot (asunnon koko, hissi ym)
johtavat siihen, että alkuperäinen hinta ei ole välttämättä oikea. Oikeilla tiedoilla korjatun hinnan ja alkuperäisen hinnan välinen erotus veloitetaan asiakkaalta muuton yhteydessä.
4. Muuton aikana
Asiakkaan tulee olla paikalla muuton alkaessa ja tavoitettavissa koko muuton ajan.
5. Maksu
Maksusta on suoritettava verkkomaksuna 24 h kuluessa 20%. Viikkoa ennen muuttopäivää maksusta tulee olla suoritettu 50 %. Loput maksusta voidaan suorittaa paikan päällä tai ennen muuton alkua verkkomaksuna.
6. Peruutusehdot
Jos asiakas peruu tilauksen yli viikkoa ennen alkamisajankohtaa, varausmaksua 20 % ei palauteta, mutta mahdollinen ylimenevä maksettu osuus palautetaan asiakkaalle.
Jos asiakas peruu tilauksen alle viikkoa mutta enemmän kuin 48 tuntia ennen alkamisajankohtaa, varauksen kokonaishinnasta ei palauteta maksettua 50 %, mutta mahdollinen ylimenevä maksettu osuus palautetaan asiakkaalle.
Jos asiakas peruu tilauksen alle 48 tuntia ennen alkamisajankohtaa, maksua ei voida palauttaa lainkaan
7. Muutosehdot
Jos asiakas muuttaa muuton ajankohtaa yli viikko ennen alkamisajankohtaa, muutoksen voi tehdä veloituksetta
Jos asiakas muuttaa muuton ajankohtaa alle viikkoa mutta enemmän kuin 48 tuntia ennen alkamisajankohtaa, varauksen kokonaishinnasta pidätetään 20%.
Jos asiakas muuttaa tilauksen ajankohtaa alle 48 tuntia ennen alkamisajankohtaa, varauksen kokonaishinnasta pidätetään 50%.
